Tanong: Paano ako mag-withdraw sa kuvi99? Sagot: Mag-login, pumunta sa Withdraw section, pumili ng paraan (GCash, Maya, o bank transfer), ilagay ang halaga, at isumite. Kailangan mong ma-verify ang identity bago mag-withdraw. Ang minimum na withdrawal ay PHP 500.
Tanong: Gaano katagal bago ko matanggap ang aking pera? Sagot: Para sa GCash at Maya, karaniwang 1-2 oras. Para sa bank transfer, 1-24 oras depende sa bank. Ang mga request ay pinoproseso sa loob ng 24 na oras. Kung may pahinga o holiday, maaaring tumagal ng hanggang 48 oras.
Tanong: May bayad ba sa pag-withdraw? Sagot: Ang unang withdrawal bawat buwan ay libre. Ang mga sumunod ay may fee na PHP 50 para sa GCash at Maya, at PHP 100 para sa bank transfer. Ang mga VIP na Gold at Platinum ay may libreng withdrawal.
Tanong: Paano kung hindi ko natanggap ang pera? Sagot: Suriin ang iyong transaction history. Kung naaprubahan na ngunit wala pa rin, makipag-ugnayan sa support na may kasamang reference number. Tiyaking tama ang iyong account details. Ang mga maling impormasyon ay maaaring magdulot ng pagkaantala o pagkawala ng pera.